南京建邺城管大队：精细服务织密护考网，用心托举学子青春梦想

高考(gāokǎo)刚刚过去，中考即将到来。当万千学子奔赴考场时(shí)，南京市建邺区城市管理综合行政执法大队秉持“城管面对面(miànduìmiàn)”为民服务理念，以“绣花功夫”织就精细化护考网络。从(cóng)高考期间的“硬核管控 + 温情服务”到中考即将推出的“临时停车场”，建邺城管大队用实际行动诠释城市治理的精度与温度(wēndù)，为青春梦想护航。 高考护航：多维管控织密(zhīmì)“静音护考网” 今年高考(gāokǎo)，中华中学是建邺(jiànyè)区唯一一处高考考点，建邺城管大队渣土中队、兴隆中队深入考点周边的在建项目(xiàngmù)，逐项检查防尘(fángchén)、降噪措施。对发现的防尘覆盖网边缘未压实等问题，执法人员现场监督整改，同时协调施工单位将混凝土浇筑等工序(gōngxù)全部调整至非考试时段，严格落实考试期间“静音模式”。 交通秩序保障同样精准施策。针对共享单车无序堆放问题，兴隆(xīnglóng)中队开展专项整治，执法人员手动挪移乱停放车辆，对大规模聚集点联系企业清拖，渣土中队通过“片区+网格”机制，要求所有工程车辆避开考点核心路段，智慧监管平台24小时(xiǎoshí)线上查验(cháyàn)行驶路线(xíngshǐlùxiàn)。 校地联动机制让保障更具针对性。考前，中队负责人主动(zhǔdòng)对接校方，针对往年易出现的商家散发广告问题，制定预案，在开考前1小时(xiǎoshí)增派执法力量，劝阻(quànzǔ)违规散发广告行为。同时(tóngshí)，执法人员深入考点周边餐饮后厨，检查餐厨垃圾处理是否规范，油水分离设备是否正常运行，与市场监督部门建立联动机制，杜绝地沟油等(děng)安全隐患(ānquányǐnhuàn)，守护考生“舌尖上的安全”。 “同学，这里有创可贴，小心(xiǎoxīn)慢行，别紧张！”高考(kǎo)首日(shǒurì)，大队在中华中学设立“城管(chéngguǎn)护考点”前，执法人员为膝盖受伤的考生紧急处理伤口。这个醒目的服务点配备了饮用水、应急文具、防暑药品等物资，更安排了具备心理咨询资质的队员(duìyuán)值守，为候考家长提供情绪疏导。“孩子进考场后，我们在这儿跟城管队员聊聊，心里踏实多了。”一位家长说(shuō)。 中考接力(jiēlì)：创新服务解锁“暖心福利包” 中考期间(qījiān)，建邺城管大队将围绕辖区(xiáqū)4个考点推出“停车惠民”“五小围栏”等特色举措，让服务的温度触手可及。 “我们已在南外河西初中旁的(de)太清路断头(duàntóu)路规划好了临时停车区，中考期间将为(wèi)送考车辆提供免费停放服务。”大队双闸中队相关负责人介绍，为了盘活闲置道路资源，并精准解决送考家长(jiāzhǎng)的停车痛点，城管部门已联合交管、街道停车办完成现场勘察，计划在永初路、文远街、积学路、太清路等多条道路划定(dìng)(huàdìng)临时停车区域，其中太清路一段通行量少的断头路将被特别开辟为补充(bǔchōng)停车区，预计(yùjì)新增车位50余个。届时，每个停车点将安排城管队员定人定岗引导，从车辆入场到离场提供全流程秩序维护。 在中考期间，大队渣土中队智慧监管平台将24小(xiǎo)时实时查验五小工程车辆行驶轨迹，一旦(yídàn)发现车辆靠近考点，系统(xìtǒng)将立即联动现场执法人员调度处置。在考点周边200米(mǐ)范围，中队执法人员将实行“一段一人”负责制，现场引导五小工程车等大型工程车辆绕行。 此外，针对考点周边可能出现的(de)装修噪音，渣土中队制定了(le)“提前告知+实时监管”方案，考前全面摸排辖区初中周边正在开展装修的商铺和小区，向业主(yèzhǔ)及清运公司发放“静音提示”，要求装载建筑垃圾时严格做到“轻、慢、缓”，运输车辆(chēliàng)需根据弃置点位和沿途(yántú)学校位置，主动避开考试时段及校园周边道路。 长效赋能：护考经验转化为城市治理(zhìlǐ)“新范式” 从高考的(de)“静音护考”到中考的“停车惠民”，建邺(jiànyè)城管(chéngguǎn)大队的护考举措并非“阶段性任务”，而是努力探索耕耘城市治理现代化的“试验田”。大队将中高考保障中形成的“问题预判-精准施策(shīcè)-长效跟踪”模式(móshì)，系统转化为日常管理标准，让护考经验成为提升城市治理精度的“金钥匙”。 例如，在建筑垃圾运输管理领域，渣土中队已将中考期间的“智慧监管+一段一人”机制纳入应急机制，探索出五小工程(gōngchéng)车辆行驶避开(bìkāi)重点核心路段管理的有效路径。针对(duì)考点周边市容环境(huánjìng)突出问题，联合街道、市场监管等(děng)部门重点对餐饮门店进行检查，要求店主规范经营、保持店外环境卫生，倡导大家共同维护考点周边环境(zhōubiānhuánjìng)，为考生提供便利。 建邺城管(chéngguǎn)大队相关负责人表示，中高考保障中运用的(de)停车疏导、噪音管控、应急服务等各项具体措施，为各类(gèlèi)校园周边治理提供可复制的操作(cāozuò)模板。下一步，大队将积极探索，将“战时经验”转化为“长效手段”，进一步推动城管执法队伍(duìwǔ)在基层治理现代化中从“被动响应”到“主动前瞻”的能力跃升。 通讯员 汪天赐 耿强 吴松(wúsōng) 扬子晚报/紫牛新闻记者 张可